Distributions JRV est un leader de la distribution qui s’est donné pour mission de simplifier et optimiser la chaîne d’approvisionnement de ses clients industriels et commerciaux. JRV est engagé dans une refonte complète de son infrastructure infonuagique et a sollicité l’expertise de Videns pour les accompagner dans la mise en place d’une architecture technique. Cette démarche a pour but de développer des visuels et tableaux de bord pour rehausser l’expérience client, faire gagner les équipes internes en autonomie et améliorer sa capacité d’analyse pour mesurer les impacts des activités, tout en accélérant la prise de décision.
La principale mission du projet était d’implanter un cadre de gouvernance des données, des bases pour une intelligence d’affaires solide, ainsi que la réalisation de livrables concrets d’intelligence d’affaires identifiés prioritaires. Cet accompagnement comprend également l’appui dans l’implantation de solutions d’intelligence d’affaires et d’ingénierie de données.
La structure du projet combinant la gouvernance des données, l’architecture des données et l’intelligence d’affaires (BI) a nécessité l’interaction de trois domaines d’expertises différents. Ces expertises sont difficiles à détenir simultanément en PME.
L’avantage de cette structure réside dans la capacité à obtenir rapidement un retour sur investissement en matière de gouvernance des données et à offrir une valeur ajoutée significative pour le client. Pour faciliter ce processus, le travail en mode sprint a été privilégié, permettant une progression rapide.
L'approche MVP a permis de mettre en place un cadre de gouvernance robuste pour une gestion optimale et une intégrité accrue des données.
La conception de tableaux de bord personnalisés avec Power BI a offert aux clients stratégiques de JRV une vision complète de leurs comptes, renforçant ainsi leur fidélité et leur satisfaction.
La collaboration a favorisé la transition de l’équipe projet vers l’équipe opérationnelle pour aider à l’industrialisation de la solution.
Le projet a été réalisé en mode MVP (Minimum Viable Product) pour rester focalisé sur la livraison rapide de résultats concrets. L’intégration des talents internes à JRV en collaboration avec l’équipe de Videns a été favorisée.
En ce qui a trait aux activités des formations et de la mise en place de la pratique de gouvernance, il a été nécessaire d’identifier les rôles et responsabilités, de mettre en place un modèle opérationnel de gouvernance, d’initier les activités du comité de gouvernance et de bâtir un référentiel de qualité des données sur les données des ventes.
Pour le développement des outils de visualisation, une préparation et transformation des données adéquates était préalable. Pour ce faire, il a été nécessaire de développer les processus d’extraction, de transformation et de chargement (ETL) et les processus de stockage des données jugées utiles au développement et au déploiement des tableaux de bord Power BI.
Dans la conception des tableaux de bord pour les clients finaux, des indicateurs de performance « KPI » prioritaires ont été ciblés et intégrés dans des outils de visualisation spécifiques répondant au besoin de chaque client.
Après le déploiement, Videns a supporté JRV afin de faciliter la transition de l’équipe projet vers l’équipe opérationnelle pour aider au contrôle de la stabilisation, à la surveillance et à la continuité des opérations.
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