iA Groupe financier est l’un des plus grands groupements de sociétés d’assurance et de gestion de patrimoine en Amérique du Nord, et est cotée à la Bourse de Toronto. Plusieurs secteurs sont notamment au cœur de ses activités : l’assurance individuelle, la gestion de patrimoine individuel, l’assurance collective et l’épargne et retraite collective.
Dans un environnement riche en données, dispersées à travers de multiples départements et systèmes, il est difficile de sélectionner et d’ordonner les projets d’intelligence artificielle offrant le meilleur retour sur investissement. Il en résulte une difficulté à établir une direction claire pour l’intégration de l’IA afin de valoriser ces données.
Videns a été mandatée pour accompagner le secteur de l’individuel de sa filiale Industrielle Alliance pour élaborer une feuille de route stratégique adaptée au secteur, qui répond aux ambitions corporatives.
Mise en place d’un Train Data en mode de livraison agile pour séquencer la réalisation des initiatives reliées aux données et accroître la visibilité de l’analytique au sein de l’organisation.
L'objectif principal pour iA Groupe Financier était de développer une feuille de route sur deux ans, qui proposerait une marche à suivre logique, profitable et alignée avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Dans le cadre des différents ateliers, Videns a interagi avec divers groupes de leadership tels que la sélection de risque, l’actuariat, le marketing, les ventes et le développement de produits. La coordination des équipes et individus de plusieurs secteurs de l’organisation a été un défi de taille.
La feuille de route élaborée a permis d’offrir un meilleur retour sur investissement, facilitant un alignement plus rapide avec les initiatives stratégiques.
Videns a collaboré avec différents groupes de leadership à travers des ateliers et entretiens, ce qui a favorisé l'obtention d'une perspective globale enrichie dans la collecte d'informations.
La création de la feuille de route complète a permis d'identifier et de prioriser plus de 280 initiatives en IA.
Grâce à des ateliers interactifs et à des rencontres individuelles, des évaluations de maturité en valorisation de données et une analyse SWOT approfondie, nous avons élaboré et déployé une feuille de route détaillée, comprenant plus de 280 initiatives. Celle-ci incluait leur durée, les efforts/attentes, les responsabilités, les tâches, ainsi que les dépendances et contraintes. Les différents cas d’usages ont été priorisés en fonction de la valeur d’affaires, la valeur interne, et divers critères de faisabilité.
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